工作职责:
工作职责:
1、建立平台商户体系并进行维护和完善,对商户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升商户的留存、活跃与转化;
2、理解与挖掘商户的需求、产品体验,通过与商户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响商户行为和使用体验的各类意见,并通过数据进行分析反馈,积极有效地制定产品方案并进行推广落地;
3、通过不同产品的运营提炼、沉淀运营方法并进行不断的升级迭代
任职资格:
1、学历要求本科及以上;
2、具有1年以上房地产经纪行业从业经验,有大型电商/平台型用户运营经验者优先;
3、熟悉商户运营,擅长商户活动策划与商户数据分析,对经纪行业商户的行为变化敏感,善于从商户数据中提炼商户需求特征;
4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和商户体验,对数据敏感;
5、拥有良好的商户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力、资源整合能力及抗压能力