工作职责:
1、负责熟悉本城市区域房地产政策及经纪环境,结合市场和竞品动态,分析并判断客户需求
2、负责基于目标客户的分类分级,制定整体的运营策略
3、负责KA客户拓展与维护,提升产品和平台的粘性,不断满足并超越客户需求,提供完整的解决方案和服务
4、负责分析产品及客户运营数据,收集反馈客户需求,帮助内部关联组织提升线上线下的协同能力;
5、负责商户服务部整个团队的目标与计划管理、考核与激励,帮助团队成员成长,营造良性竞争的团队氛围。
6、负责统筹团队的整体运营和管理
任职资格:
基本条件 本科以上学历,专业不限
工作经验 同行经验5年以上,且管理过10人以上的团队不低于2年
性格特点 外向,灵活主动,稳健可靠,乐观积极
专业技能要求 1、熟悉商服运营工作流程和体系;2、具有较强的数据分析能力;3、熟练运用现代办公系统;4、具备良好的沟通和语言表达能力;5、具备过硬的销售技巧及谈判能力
核心素质要求 1、理解与逻辑思维能力,2、较强的沟通表达能力3、具有前瞻性,能够洞察市场,4、自身资源能力较强,有较多大K资源,5、统筹协助能力强,能够协同各部门之间解决问题,6、较强学习能力