工作职责:
1. 对商户进行分层,制定不同层级商户维护策略和活动,并跟进、落实,提升用户留存、活跃和忠诚度;
2. 负责商户分析,在商户生命周期的基础上分析用户的拉新、留存和转化,发现问题并输出针对性的运营策略,推进落地执行;
3. 负责制定商户的增长策略,通过对数据的分析,整合内外部资源,结合实施、产品、地推团队将策略执行落地;
4. 能够独立策划相关活动拉动关键数据指标的增长,定期产出商户相关的分析报告,并能提出合理的解决方案。
5、对入驻商户进行产品知识、系统及合作流程进行线上培训,有能力梳理输出线上培训的各类素材;
任职资格:
1. 本科及以上学历,2年以上运营经验,有一定的产品思维;
2. 逻辑清晰,成体系的运营方法,具备良好的数据分析能力、文案撰写能力;
3. 结果导向,注重数据定量和定性分析,有较好的活动策划能力;
4. 有一定的抗压能力和责任感,学习能力强,具备较好的沟通能力和协作能力